平台没有法律依据扣除消费者的钱

2022-03-03

已完结

订单消费时间过期了，平台在过期前没有电话形式通知消费者去消费，或者不消费有什么样的后果，没有做到保护消费者的权益，而且平台也没有任何法律依据去扣除消费者的钱

投诉进度

企业完结

2022-03-10 16:16:38

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2022年3月10日处理完成，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-03-03 11:15:27

消费保投诉平台审核通过

2022-03-03 11:15:24

用户发起投诉

2022-03-03 11:15:22

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退改问题霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

238.00元

投诉编号：

95151156

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