购买到苹果翻新机，商家态度强硬，淘宝客服售后差

听弦断 2022-03-04

已完结

依法退回本金3070元，并依照法律退一赔三赔偿三倍赔偿，下家产品，处罚商家

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-04 17:45:41

消费保投诉平台审核通过

2022-03-04 00:08:14

用户发起投诉

2022-03-04 00:08:12

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

3070.00元

投诉编号：

95152382

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