平台胡乱扣罚
网友保保_55450fc3
已完结
2022.3.3号平台抽检自拍,由于系统闪退没发自拍导致扣罚,明明是系统问题却导致骑手罚款,如果不取消扣罚我投诉政府职能部门和通过法律途径解决!
投诉进度

企业完结
处理结果
依据反馈:消费者反映的问题是自拍扣罚问题。我司已与消费者沟通处理,考虑用户感受为其补回。消费者接受,双方达成一致。

用户补充投诉
补充内容
客服人员不作为不为劳动者解决问题!还有平台一直存在实际距离比平台显示距离远

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉