广西中国移动自动缴费续费

2022-03-05

已完结

无意购买移动会员，本来想等下个月就退订，结果它自动缴费，续费，客服还不帮解决这类问题，续申请退款

投诉进度

用户评价

2022-03-14 00:40:26

品牌评价

可以

消费保投诉平台完结

2022-03-11 20:05:59

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-11 19:34:53

申请原因

中国移动以打电话确认退费

消费保投诉平台跟进

2022-03-07 15:45:44

消费保投诉平台审核通过

2022-03-05 10:27:20

用户发起投诉

2022-03-05 10:27:18

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

其它资费不明服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95154503

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