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广西中国移动自动缴费续费
2022-03-05
已完结
无意购买移动会员,本来想等下个月就退订,结果它自动缴费,续费,客服还不帮解决这类问题,续申请退款
投诉进度
用户评价
2022-03-14 00:40:26
品牌评分
品牌评价
可以
平台完结
2022-03-11 20:05:59
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-03-11 19:34:53
申请原因
中国移动以打电话确认退费
平台跟进
2022-03-07 15:45:44
平台审核通过
2022-03-05 10:27:20
用户发起投诉
2022-03-05 10:27:18
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投诉信息
中国移动(通讯)
投诉问题:
增值业务扣费
/
乱收费
/
其它
投诉诉求:
退费
涉诉金额:
15.00元
投诉编号:
95154503
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