缤纷礼卡充19.9可以抵100元话费，钱充上了，并不像广告上说的得100元话费，所以要求退费

2022-03-05

已完结

投诉进度

企业完结

2022-03-05 11:09:53

处理结果

您好，支付19.9元办理成为会员，即可领取100元话费抵扣券，100元话费券里包含：5张满200减12元+5张100减6元+3张50减3元+1张30减1元；请参与前查看活动规则根据自身需求参与，目前已为您办理退款完成。

企业跟进

2022-03-05 11:09:44

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-05 10:42:00

消费保投诉平台审核通过

2022-03-05 10:41:57

用户发起投诉

2022-03-05 10:41:55

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

礼券/赠品问题价保问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

19.82元

投诉编号：

95154530

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