发错货 不退款 强制消费
已完结
商家发错货 买的是第一个双肩包 结果发了个底下的粉色的不知道什么包包 退回后非说不是她家的 拒收 拒绝退款 找平台处理 也一直让等 不给处理
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
申请结案
用户补充投诉
补充内容
发错货不给处理 还恶意中伤
用户补充投诉
补充内容
拍的是双肩包 结果到货后箱子都坏了 箱子里还塞个粉包 返回后商家非说不是她家包 不承认发错货 拒绝退款 找平台也不给处理 一次次推脱让等
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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