淘菜菜平台订单没有在承诺的时间内送达，也无法申请退款

2022-03-05

已完结

淘菜菜平台订单没有在承诺的时间内（下单第二天4点自提货）送达，平台上也无法申请退款，联系客服说下单超15分钟不能申请退款，强买强卖，消费者没有权益可言

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-16 18:40:39

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-16 18:40:39

申请原因

后面商家已发货

消费保投诉平台跟进

2022-03-07 18:01:54

消费保投诉平台审核通过

2022-03-05 22:40:10

用户发起投诉

2022-03-05 22:40:08

投诉信息

淘菜菜

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

48.23元

投诉编号：

95155804

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