苏宁退还保证金问题

网友保保 2022-03-07

已完结

2021年9月3日开始申请退店，中间流程已经走完，最后一步2021年10月30日就显示30个工作日内完成打款，至今2022年3月7号保证金未退回！中间多次与客服联系都是敷衍了事，就是说给您催催财务尽快完成打款之内的话，每次都这样跟复读机一样的！要求尽快完成打款，早已经超过苏宁自己规定的30个工作日内退款！现严重怀疑苏宁存在欺诈行为，故不愿退回商户保证金！！！苏宁退还保证金问题？

投诉进度

企业完结

2022-03-10 14:08:24

解决方案

其它

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2022-03-07 16:35:48

平台审核通过

2022-03-07 16:35:45

用户发起投诉

2022-03-07 16:35:43

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