美团骑手，没有经过我同意把餐给了别人，让他帮忙取回告诉我凭什么

2022-03-07

已完结

美团骑手把我餐给了别人，我打电话跟他说你帮我取回送来一下告诉我凭什么我想知道没经过我本人同意为什么要把我的餐给别人然后我给美团公司打电话美团告诉我骑手不想解决这个问题我不明白骑手不解决美团客服也解决不了现在已经过去50多个小时了我还没有收到我的餐美团不联系你也没人管

投诉进度

企业完结

2022-03-10 17:07:07

处理结果

已与用户沟通，未达成一致。

企业跟进

2022-03-07 18:25:10

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-03-07 17:41:21

消费保投诉平台审核通过

2022-03-07 17:41:18

用户发起投诉

2022-03-07 17:41:16

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

其它送餐超时

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

17.79元

投诉编号：

95158840

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