投诉申通，物流长时间未更新

2022-03-09

已完结

物流长时间未更新，人工客服一直敷衍式回答，态度极差，请给我一个解释

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:29:34

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-09 09:46:47

消费保投诉平台审核通过

2022-03-09 08:26:55

用户发起投诉

2022-03-09 08:26:53

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点保价理赔其它

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

250.00元

投诉编号：

95161582

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