天津中国移动客服打电话口头推销低消服务，并没具体讲清楚条例，现在说取消业务要10倍赔偿
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中国移动客服打电话推销承诺低消费套餐，在迷糊中答应了之后，直接定上合约，并没有说明合约时间。打电话申请取消套餐，说合约不到期，如果退业务要10倍赔偿给中国移动。但在电话里没有讲明这一点，没有提及中途需要合约要交违约金。
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