21年12月申请退款,系统显示7个工作日退款。到现在都没有收到退款,鑫余之家客服也联系不上。 网友保保 2022-03-11 已完结 21年暑假买了一个套餐,申请了几次房间都没有申请成功。之后申请退款,系统显示7个工作日退款。现在都过了三四个月了都没有退款,客服微信也添加不了,电话也没有。 投诉进度 平台完结 2022-03-11 15:09:41 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的信任与关注,经消费保工作人员多方查找,企业已注销状态,建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理,后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。 用户补充投诉 2022-03-11 14:58:05 补充内容 只想尽快把费用退回来。 平台审核通过 2022-03-11 14:52:15 用户发起投诉 2022-03-11 14:52:13 展开全部