申通省内包裹3天才到

2022-03-11

已完结

3.8日收件，3月11号下午6点才收到，还是催办才派件，收到包裹后发现有损坏

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:29:34

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-22 16:56:25

消费保投诉平台审核通过

2022-03-11 22:44:24

用户发起投诉

2022-03-11 22:44:22

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点货物损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95167317

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