京东物流运输破损,全额保价,只愿赔偿10%,要求全额理赔

沙中鱼

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京东物流运输破损,京东物流单号:JD****12****28251和JD****12****30486,分别价值4899元和16999元 共21989元,已全额保价,和京东物流提报5次,京东物流理赔客服讨价还价毫无节操,耗时半年,京东物流运输导致的破损,客户当场拒收的,全新冰箱已经凹陷和有划痕,无法二次销售,京东只给2000元理赔(全额保价),已从去年拖到今年,处理无门!要求全额理赔!

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沙中鱼

京东物流运输破损,全额保价,只愿赔偿10%,这个方案是什么方案?接受不了,全新未拆封冰箱运输,派送时破损,客户当场拒收,无法二次销售或者折价销售,我们销售的都是全新未拆封的冰箱,京东物流网点也都有记录并承认的,2台冰箱合计2万多,只愿意赔2000元,接受不了,全额保价必须全额理赔,不然我就打315,让315来处理!

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