华为手机于2022.3.9开始频繁关机，重启时出现手机吞电，提醒自动备份等情况，严重危害用户数据安全

网友保保_923552 2022-03-12

已完结

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 15:07:32

消费保投诉平台审核通过

2022-03-12 23:24:35

用户发起投诉

2022-03-12 23:24:33

投诉信息

华为

投诉问题：

非正常开关机主板故障不满检测结果

投诉诉求：

免费维修赔偿

涉诉金额：

2799.00元

投诉编号：

95169310

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

华为新手机摄像头脱落要求退货遭拒

已完结

2025-05-08

华为售后拒绝为官方旗舰店购买的平板提供质保验机服务

已完结

2025-05-07

华为Mate70Pro+新机污垢多、掉电快、触屏故障要求换货

华为平板购买后出现严重屏显及卡顿问题，售后推诿拒绝处理

华为Mate X6典藏版内屏漏液质量问题投诉

已完结

2025-04-30