被广东中国联通无故局方半停

2022-03-13

已完结

19年5月23日本人办理的联通花粉卡，平时作为副号装手机上，考虑到省电，会有时关机有需要时开机使用，但今天发现电话短信功能全部被停，登录联通APP查到是被无故局方办停机了。这卡当初在东莞办理，问客服说需要到东莞本地办理开机，然而本人是佛山居民长期在佛山生活，更由于现在东莞爆发严重疫情，本人不能到东莞本地办理开机。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:19

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-03-14 14:01:40

消费保投诉平台审核通过

2022-03-13 20:55:21

用户发起投诉

2022-03-13 20:55:19

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95170639

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