中国联通云盘会员服务资费不明及退费投诉

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联通公司于23年6月23日,打电话忽悠我开通了云盘会员服务费增值业务,说是公司业务要求,开通这个业务免费并送20G流量,我才同意的。前几天才发现,期间续费从未有过明显提醒,扣了23个月的增值业务,我一直并不知情。共667元,联通公司只同意退一少半钱,退回了290元的话费,目前要求退回除基本套餐外产生的云盘会员服务增值业务全部费用。

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