联通未经同意取消我的流量包，要求恢复并同等对待

网友保保_bHbxh1uW 2025-04-27

已完结

上个月办的卡，8元套餐带300g流量，联通工作人员没通知我，私自把我流量包取消了，乱动我业务。我看到有人在微博上发，流量语音包业务都恢复了，我也要求同等对待

投诉进度

用户评价

2025-04-28 09:58:58

用户申请完结

2025-04-28 09:58:55

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-27 17:13:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-27 16:30:14

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

解释更改套餐补偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

98734671

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