实力商家退款

2022-03-14

已完结

我是诚信通商家，去年小二后凋联系我说实力商家的各种好，让我开通实力商家，当时说未开通可以退款的，于是我付了36800元开实力商家，由于地址搬迁无法认证未开通实力商家，联系小二，当时说帮我提交了退款申请5天内可以退款，等了一个月还没退款，又问阿里客服，说7天内退款，我又等了一个月还未退款，问小二，说主管还在审批，阿里一直拖着到现在几个月，到现在还未收到退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-06 21:00:29

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-06 21:00:29

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-16 11:05:42

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 14:44:43

用户发起投诉

2022-03-14 14:44:41

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投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

36800.00元

投诉编号：

95171881

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