处理中

广东中国移动不合理捆绑式高消费

本人过往一直使用89元月租套餐以及另外开通了10元每月的副卡服务,今天向客服申请将89元月租套餐降至更便宜的月租套餐(39元月租套餐)被告知副卡服务需要满足59元或以上的套餐,请问这是设置最低消费吗?副卡服务每个月都另需我额外支付10元,请问为什么还要这样的“最低消费?”
投诉编号 95172072
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
中国移动 企业处理
2022-03-16 15:39:57
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-03-14 15:53:27
钟先生/女士 发布成功
2022-03-14 15:53:25
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