博佳机器人闭店，我身为家长要求退款退课，希望政府部门要给我们主持公道！谢谢

网友保保 2022-03-14

已完结

2020年8月份给孩子报了一年的课程，交了5100元，上了四节课后校方要求交第二年的费用说有优惠交了4400元。2021年1月10日校方举行周年庆活动优惠政策大，又交了两年费用8190元。课上到了2022年的1月份。还差2年零7个月的课！因为疫情一直在放假！今天才听说发生了老板资金周转困难、好多家长都在投诉！很多城市早就已经因为老板跑路了而无法退课！希望有关部门能妥善处理！感谢你们！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-03-15 17:48:12

平台审核通过

2022-03-14 17:20:46

用户发起投诉

2022-03-14 17:20:44

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