博佳机器人转移VIP会员权益后失联，要求退款

网友保保_roZToIQU 2024-01-13

已完结

本人于2020年12月12日与博佳机器人俱乐部签订购买共享课堂终身VIP会员，会员价值29999，支付方式为剩余课时折价补加现金。 补博佳机器人2021年经营不善关闭停业，将我的VIP会员转到王牌少年机器人俱乐部。 转课时，王牌少年的负责人说二者同为一个公司，因为在博佳上课期间，因课程人数冲突等原因会被经常被安排到王牌少年上课，应该属实。 转课后因为疫情原因，上课不多，与2023年12月初，发现王牌少年机器人俱乐部位置已变为其他商户，负责人联系不上。 报警后，警察将事务转到了粤海街道办事处，街道办事处反馈说王牌少年2022年已经停业，至今尚拖欠租金，且无法联系。

投诉进度

平台完结

2024-01-15 14:05:57

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2024-01-13 10:21:33

用户发起投诉

2024-01-13 10:17:08

展开全部