2020年末报名编程课，每年上48节常规课，现在课程升级只能上24节，想协商退费。商家不同意退费。

网友保保_6d4b023b 2023-10-19

已完结

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-10-19 18:17:51

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），明确被投诉方名称及提供购买平台的扣款凭证、支付详情页截图，企业联系方式和订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2023-10-19 18:16:01

用户发起投诉

2023-10-19 18:10:25

投诉信息

博佳机器人

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13520元

投诉编号：

96392247

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