博佳机器人退费计算不合理,要求按原价扣费

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2024.9.21在大连博佳机器人华南店续费5380,给孩子缴纳48节课费用,平均单节112元,但因学校更换老师达不到满意,协商退费,使用了17节课,博佳按一节课180扣费,17节课扣费3060元,198的玩具费(当时续费的时候赠送的),只能退还2112元,本人感觉按照180一节课扣费不合理,协商按原价112或者再多一点扣费也可以,因为是他们更换老师在前,我续费是冲着原来老师教的好才续费的。但是商家不同意,说是按照当时的合同扣费,这个合同严重损害了我的利益

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