无故退款,无任何解释,把顾客当成什么?资本家就是这样做生意的????

已完结

3月12日早上10:19下的单,金额106.92元,与美团优选平台约定3月13日,也就是第二天下午16点送到,3月13日下午一点多的时候还能看到更新信息,已经在配送中,紧接着不一会就直接被退款了,没有跟我沟通,没有通知我。两点多我自己看才知道被退款了!!!!问客服说是没货了。难道你们在快送到的是都才知道没货了?一天多了,车不多有28个小时了,每天才知道没货了???资本家一点契约精神都没有???哪怕你13号早上跟我沟通说没货了我也能理解,也不耽误我的事,都快送到了你们自己退款了。也不告诉我,还是我自己看才知道!!!请领导惩治这些可恶的资本家!!!

企业完结
处理结果
已联系用户沟通,达成一致,用户认可。
企业跟进
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像