作业帮直播课修改霸王条款

2022-03-15

已完结

我们消费者花钱买了课难道不是已经买断了版权和所有课的资料回放吗？只有三年回放有效期属于霸王条款我们购买的是课，我们已经付了课钱你们没有理由不吧课给我们这让要高考复读的孩子怎么办！肯请315平台施压与作业帮作业帮直播课小船出海教育科技有限公司删除霸王条款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-25 18:26:16

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 13:25:05

用户发起投诉

2022-03-15 13:25:03

投诉信息

投诉问题：

服务态度差虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

延长服务

涉诉金额：

27397.00元

投诉编号：

95173966

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