作业帮学习机电池续航严重不符承诺
网友保保_G4IrCmTn
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本人在2025年1月21号在吾悦广场二层购买一个作业帮X58学习机，今天第一天使用，店员承诺充满电待机6个小时，可使用一天下来，学习机电池损耗很严重，使用1个半小时电池就亏损百分之23，根本无法待机6个小时，第二天去店里要求退货，店员又说看视频也就待机三个小时，我们之前用的学习机使用一上午才亏损百分之二十的电，所以这个学习机的电池根本就是有问题，也待机不了6个小时，而且这是第一天使用学习机，可想而知半年后电池更无法待机三小时，当时店员承诺可以使用九年，这样的电池根本无法使用九年，这就是欺诈消费者，虚假宣传，现在要求商家退款，而且购买的时候商家承诺过180天只换不修，现在商家不承认还让我们报警，现在投诉到工商局，该商户存在虚假宣传学习机的电池，误导消费者，吾悦广场都有监控和聊天记录，请部门领导调查并退款学习机的5000元
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