作业帮学习机批改不准且客服推责拒绝退货
网友保保_Fktktm8y
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我于2025年5月4日在洛阳市涧西区万达广场室内3楼作业帮专柜买的作业帮t30学习机出现作业批改不准确的问题,给客服反馈数次,没有得到解决,总是推脱责任,店铺也没有给我开发票。我的诉求是退货退款。希望可以得到解决。
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