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陕西中国移动业务没有经过客户同意,擅自修改取消订单。
已完结
陕西中国移动业务没有经过客户同意,擅自修改取消订单。
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业务擅自修改取消订单,没有及时告知客户。当地客服客服服务差。
投诉问题
资费不明
增值业务扣费
擅自中止/更改业务
投诉诉求
退费
赔偿
投诉编号
95174048
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:25
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-03-16 15:41:30
平台审核通过
2022-03-15 13:51:22
用户发起投诉
2022-03-15 13:51:20
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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