陕西中国移动业务没有经过客户同意，擅自修改取消订单。

网友保保_8f6f0fa3 2022-03-15

已完结

业务擅自修改取消订单，没有及时告知客户。当地客服客服服务差。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-16 15:41:30

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 13:51:22

用户发起投诉

2022-03-15 13:51:20

投诉信息

投诉问题：

资费不明服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

450.00元

投诉编号：

95174048

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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