疫情封校,无法外出,申请全额退款 网友保保 2022-03-15 已完结 因疫情封校,无法外出,根据因不可抗因素无法消费,申请全额退款,打电话无法联系到人工客服,只有机器人语音,无法正常沟通。 投诉进度 平台完结 2022-03-15 16:56:45 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-03-15 16:56:45 申请原因 联系到人工客服了 平台审核通过 2022-03-15 16:35:25 用户发起投诉 2022-03-15 16:35:23 展开全部