拍前问商家多久发货,商家回复快速,说72小时之内,结果四天过去,也没发货,再问商家不回复，装死了

网友保保 2022-03-16

已完结

拍前问商家多久发货,商家回复快速,说72小时之内,结果四天过去,也没发货,再问商家不回复，装死了，跟淘宝客服反应，淘宝客服说打商家电话也没人接，我买的是电话费，拍的时候就要欠费了，我是各总投诉，维权，淘宝有个评判说都是我的责任，说商家有标明45天内发货，我说我拍钱特意问商家了，况且我没时间去看页面商家都写了什么，我挑重点的问题问就行了，更好笑的是淘宝说已经退款了，请你们看我图片，当误我多少天才退款的。况且凭什么违约的人，退款就完事了？不给买家相应的违约金？淘宝自从马云退休，就各总不诚信，电话客服，线上客服，一会答应你，一会又变了，淘宝现在非常支持商家刷单，这是违法行为，要求严惩，此次投诉目的，要求得到响应的违约金赔付，又不是我违约了，谢谢315，又得麻烦你们了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-03-24 19:07:02

补充内容

商家和平台对我的态度是无法解决，所以我得继续投诉

平台跟进

2022-03-16 11:24:30

平台审核通过

2022-03-16 08:25:16

用户发起投诉

2022-03-16 08:25:14

展开全部