天猫苹果旗舰店换货,签收后不发货

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购买后,有磕碰,故换货,换货没走平台,客服直接申请上门取件。商家签收后,不发货。商品页面发货时间连续修改。没有准确时间,不提供换货进程,不及时发货。

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