苹果商店的银杏视频在不知情下扣款,而且申请退款驳回 网友保保 2022-03-16 已完结 本人在3月15日在苹果商店准备下载软件,可是在下载过程弹出下载页面,不小心面部识别之后马上就扣款了388元,在我申请退款之后被驳回,希望能退回钱。 投诉进度 平台完结 2022-03-18 01:23:40 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-03-18 01:23:40 申请原因 申请结案 平台跟进 2022-03-17 09:50:48 平台审核通过 2022-03-16 22:49:30 用户发起投诉 2022-03-16 22:49:28 展开全部