1月14日在烽禾影城买电影套餐赠品两个月未发货

2022-03-18

已完结

1月14日买电影票赠送的赠品到今天3月18日也没发货，2月份客服说马上发等了一个月还没动静，现在跟客服发消息一直联系不上，欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-21 01:31:19

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-03-18 13:32:06

补充内容

快递延迟也不需要两个月吧？

消费保投诉平台审核通过

2022-03-18 13:30:40

用户发起投诉

2022-03-18 13:30:38

投诉信息

烽禾影城

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

95195717

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