在淘宝商家暹罗泰乐国际代购买的磨砂膏使用后出现严重过敏
网友保保
已完结 我在2月6日左右收到的宝贝 具体什么时间使用第一次忘记了 第一次使用后没有出现过敏反应 只是有瘙痒的症状 并没有出现什么反应 近期第二次使用本产品后 左侧胳膊出现瘙痒 抓挠后出现红色包块 两到三天并成片开始起红色小包 左胳膊比右胳膊严重 胳膊比腿部严重 身体上有轻微的 如果是食物或是其他原因导致的 肯定会是全身症状相同的 而现在是有轻有重 而且是用完此产品后出现的症状 所出现的区域都是平时洗澡时习惯性涂抹的区域 现以就医 医生诊断为外用接触性湿疹 就是因为用过此产品之后才得得病 3月12日通过淘宝客服申诉 店铺回应与产品质量无关 不会满足补偿医药费的要求 我花的治疗费比商品本身都贵 我不要求太多把医药费补偿给我就行 商家还一直推脱责任
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:42
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-03-28 12:10:04
补充内容
商家就说自己的产品没有问题 可是他们的商品没有任何的中文标识 作为消费者我们并不知道它的质量和成分 都已经用过敏了 商家还是大言不惭的说自己商品没有问题 没有问题为什么没有中文标识清楚呢
用户补充投诉
2022-03-28 12:01:48
补充内容
28号 商家说不是他们的问题 拒绝赔偿医疗费用 现在还在静点中 如果不是他们的问题我也不可能找到商家 我只是要回我得医药费用 就这么难吗? 普通人维权的路太难走了
用户补充投诉
2022-03-22 22:53:06
补充内容
现在腿部我很严重 我只想商家可以赔偿我的所有医药费
用户补充投诉
2022-03-20 10:48:11
补充内容
我们作为普通消费者维权太难了 淘宝客服不作为 商家不作为 所有的一切都得消费者承担 真的就是使用过敏了 这要是危及生命呢 如果平台真的可以帮忙沟通 解决 真的很感谢 我们哪有那些时间去起诉 去有关部门鉴定 怎么过敏的自己在不知道那我们不就成傻子了 资本主义太可怕了 要是不是他们的问题我怎么能一而再,再而三的找呢 我们也需要生活啊
平台审核通过
2022-03-20 10:42:32
用户发起投诉
2022-03-20 10:42:30
展开全部