淘宝退款未到账问题

网友保保_pgJAimgv 2025-07-24

已完结

我于2025年7月22日收到淘宝的退款通知，可实际上我没有收到退款。我询问了支付宝的客服，我的账号没问题且没有收到退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-25 09:20:28

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 16:54:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-24 16:54:21

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2598元

投诉编号：

99218966

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