淘宝商家拒绝转寄且不处理售后问题

网友保保_vTweZWdS

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我于6月份在淘宝2家购买了两件儿童礼服,不合适申请了退货退款。两家地址都是安徽记得时候寄反了。当时沟通两家拒收退回我重新寄。其中一家同意拒收退回,另外一家诺依坊儿童礼服表示不愿意拒收或者转寄。要求我把他家的货退回后承诺帮忙转寄或退回。因为寄错的价值比它家的高,出于对淘宝及商家的信任就把货物先寄过去申通 7720****,7月4号签收后。我找商家要求退回或者转寄。商家一直逃避,不转寄不提供退回单号。投诉淘宝,一直包庇商家。不愿意处理。订单号4389****7122。

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