Apple Pencil电视笔质量问题引发退费纠纷
网友保保_S6kgHccB
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我于2025年3月27日在淘宝购买了一支apple pencil电视笔，花费138元，结果笔7月24日就无法充电，质量很差，反复试充下损坏充电头，商家仅支持换货，但是商品质量太差根本无法实现合同目的，我有权解除合同，欲协商折价使用费38元退费100元，商家不同意，仅支持换货，根据《民法典》如经营者未履行主要义务（如婚介公司未按约定频率安排相亲）、虚假宣传商品质量或服务内容；消费者有权解除合同。我的诉求是解除合同，退费100元。
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