购买应急充电设备存在质量问题且售后拒绝退换

网友保保_uFVyyx0O 2025-07-24

已完结

我在2025年6月5日在淘宝天猫昱翔汽车用品专营店购买了一个车载临时应急充电设备是为了车电瓶没电的时候使用7月23日电瓶没电使用了一下有明显质量问题无法使用并且冒火星完全没有安全问题可言我去找商家沟通以过了售后时间为由不退换我的诉求是退货退款希望得到处理

投诉进度

用户评价

2025-07-25 16:14:56

用户申请完结

2025-07-25 16:14:49

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 18:18:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-24 17:35:57

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

218元

投诉编号：

99219294

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