淘菜菜没有退款这项服务

2022-03-20

已完结

因疫情原因导致发货不及时，想退款显示超过付款十五分钟不予退款，等了两天还没有发货，代收点都关门了，配送不了还找不到退款的地方

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-28 19:01:23

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-28 19:01:23

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-21 16:46:11

用户补充投诉

2022-03-20 11:12:49

补充内容

超过十五分钟不让退款

用户补充投诉

2022-03-20 11:12:22

补充内容

请帮助我们消费者退款

消费保投诉平台审核通过

2022-03-20 11:11:07

用户发起投诉

2022-03-20 11:11:05

投诉信息

淘菜菜

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

35.98元

投诉编号：

95198896

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