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京东内的YY sp****ts旗舰店l
2022-03-21
已完结
商家联系我退款 先前说同意退款入库后退款 现在又说3到7天一直拖延时间 鞋子本来就跟普通的退换货不一样 是出现质量问题
投诉进度
企业完结
2022-03-23 14:21:10
解决方案
退货退款
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。
平台跟进
2022-03-21 15:38:21
平台审核通过
2022-03-21 15:38:18
用户发起投诉
2022-03-21 15:38:16
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
退款不及时
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
420.50元
投诉编号:
95201019
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