农夫山泉天猫官方旗舰店卖水卡，激活后不发货也不给退款
已完结
在农夫山泉天猫旗舰店买的水卡，需要激活才能预约发货。激活后一直不发货，问了客服后才告知不能发货，也不让退款，卖卡的时候也没有告知，霸王条款欺*消费者。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
申请结案
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
跟商家协商退款，一开始说修改退款类型，按照他的说法改了又拒绝退款，出尔反尔毫无诚信愚弄消费者
消费保投诉平台审核通过
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