二十多天，只会敷衍我，钱至今没有下落

2022-03-21

已完结

三月三日买的电脑，4280，三月七日签收的，三月八号退的，商家同意退款后，拖了十几天，现在仍然没有退款给我，淘宝小二说，我的钱在平台上，但是，不给我答复

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-22 15:07:44

用户补充投诉

2022-03-21 20:03:35

补充内容

这就是小二说的

消费保投诉平台审核通过

2022-03-21 20:02:37

用户发起投诉

2022-03-21 20:02:35

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

4280.00元

投诉编号：

95201544

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