外卖订单下单时可自行选择配送时间,客户选择19点送达,美团外卖骑手竟自行提前半小时配送,并未提前沟通,且态度恶劣,辱骂客户,已经涉嫌侮辱人格,侵犯人权,美团外卖通话有录音,必要时,将要求调取录音,要求骑手道歉并赔偿损失。