产品无效,无良商家拒不履行承诺退款
网友保保
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我于11月3日在淘宝平台pr****an旗舰店购买黑发洗发水,买前商家承诺使用当月有效无效退款,之后我坚持使用了三个月左右一直没有效果,找商家解决,商家拒不履行承诺!事后找淘宝88vip客服投诉,一周过去没人处理,无奈之下只能找消费保投诉!
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我于11月3日在淘宝平台pr****an旗舰店购买黑发洗发水,买前商家承诺使用当月有效无效退款,之后我坚持使用了三个月左右一直没有效果,找商家解决,商家拒不履行承诺!事后找淘宝88vip客服投诉,一周过去没人处理,无奈之下只能找消费保投诉!