12.29申请退费，说的45天退，最迟3.8退款，现已经超过2个星期了

网友保保 2022-03-23

已完结

我是11.30购买的课程，于12.29申请的退费，说45个工作日内退，算下来3.8日前退款，现已超过时间2个星期了。期间有催过，说已经提交申请，可现在还没有退。这种企业毫无诚信可言，过分双标，自己定的规矩自己不遵守，只要求客户遵守。

投诉进度

企业完结

2022-04-02 19:40:14

解决方案

退款

处理结果

2022-04-02已到账

平台跟进

2022-03-23 09:48:34

平台审核通过

2022-03-23 09:48:31

用户发起投诉

2022-03-23 09:48:29

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