诱导在校中专生进行贷款
已完结
我是一名在校学生因为之前分期乐在微信朋友圈里面的各种广告我误导我借款，我申请借款之后款很快就到账了我当时慌了我第一次在网上借钱然后我联系客服能不能还进去客服说不能提前还款之后利息高到吓人我都给他还了直到今年二月我逾期几天分期乐工作人员一天几十个电话用各种私人号码打电话发微信发短信威胁恐吓我让我还钱因为我现在确实没有能力但是他们不管这么多紧接着就开始爆我通讯录了我家人都来问问是不是借钱，说五点不还就要来我家里，我想问问分期乐违规向大学生贷款还有各种高于国家规定的利息是谁允许的，我要求分期乐退还我之前的利息，不然我一定维权到底，
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
请分期乐不要一直忽悠我还钱请把我的要求解决掉不然我把我这些材料提交银保监，或者媒体进行曝光
企业完结
处理结果
我司会根据自身的风控技术综合用户在平台的交易数据，初步向用户提供一个平台信用额度。信用额度仅表示用户通过平台所可能获得的最大商品赊销及贷款额度总和的初步预期范围，但不代表我司及入住商户和或银行及持牌金融机构对用户的赊销或贷款作出了任何明示或暗示的承诺，用户每次的赊销及借款还需取得我司合作的银行及持牌金融机构的单笔审核，我司以上业务并不存在违规行为。在平台申请的每笔信用消费，订单本金、月供和综合费用等均展示清楚，用户同意并输入交易密码才会流转到下一步审批环节，目前平台综合费率符合国家规定。专员已于3月24日-3月31日电话联系用户沟通解释，提供了处理方案给到用户，感谢用户的问题反馈。
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跟进内容
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