关于退款以及欺*消费者权益保护条款

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在2021年11.11期间,聚师网在网络上告知我要进行培训教师资格证的考试,刚开始的时候说好的是不过是可以退款的,所以缴费的时候也在微信进行缴费,交完费有一个老师告知我他要把我推荐给我的指导老师,向我推荐加微信这个时候的我加了微信当开始的时候说的是上课的时候会通知我的,过了差不多有一个月的时候我向老师询问,老师说课程已经开始,都是她并没有告知与我,在我要进行上课的时候,这个时候我的课程已经上了一半了,我询问老师,老师告知我自己在网上看课程,在最后的时候我要求她给我退款,她一直不理我,消息也不回我

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