申通快递停滞多天联系客服几天每次都说登记加急会有工作人员联系，然后啥也不做

2022-03-23

已完结

快递停滞多天，快递恢复后开始询问派件时间，问了三天一直说去调查去调查，然后也没有人联系我，就和我没去问过一样

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:29:32

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-23 21:09:29

消费保投诉平台审核通过

2022-03-23 15:09:19

用户发起投诉

2022-03-23 15:09:17

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

70.00元

投诉编号：

95204833

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

申通快递“任性”操作？包裹未经允许进驿站，下落成谜！