北京魔力耳朵上不了课，还不退费！

2022-03-25

已完结

报魔力耳朵12999永久有效期课包，双减约不到课，向工作人员提出退费申请，每次询问退款进度，都说正在递交上级审核，近一年过去客服也找不到，后台课程也已经被更改注销，但至今仍未退费！金额10378.83！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-28 10:14:24

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-28 10:14:24

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-25 08:34:56

消费保投诉平台审核通过

2022-03-25 08:34:53

用户发起投诉

2022-03-25 08:34:51

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10378.83元

投诉编号：

95207776

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